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美、日、中管理哲学的比较

　　管理是美国人整理出来的，美国曾经是“管理”的最大输出国。美国人解决问题的规则是：少数服从多数。美国的管理是“划龙舟式”的管理，“划手”背向前方，一定要步调一致，听从指挥、放弃个人的念头，严格遵守“少数人服从多数人”的信条。凡是缺乏效力、跟不上多数的人就要被淘汰。然而，日本在管理上却比美国还成功，为什么？因为日本人除了管理哲学以外，还十分重视经营理念。日本的管理采取“抬神轿式”的管理。抬神轿时没有人指挥，抬轿的人有高有矮，有人用力，有人不用力，有人摇摇晃晃，增加了阻力，但是被抬的神并不发号施令。然而摇晃的结果，则是每个神轿都平安到达目的地。
　　而中国人认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效，搞好人际关系、提高工作绩效就是管理。只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零；相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。
　　因此，中国人认为，要先会做人，然后会做事，这就是管理。于是就不难理解中、美、日管理哲学的主要差异：美国――个人主义。美国人在200年前，地大人少，很少有邻居，彼此无人能帮忙，理想的方法就是自我保护，这是因为生态环境不得不如此。日本人――集体主义。日本地方小，有台风，有地震，又有火山，彼此靠得很紧，因此日本崇尚的是集体主义。这也是生态环境所致。中国人――交互主义。即有个人主义，但不完全；又有集体主义，即“彼此彼此”，也就是交互主义。所以理解这三点，对于企业如何开展管理和树立企业文化就非常有帮助。


丁峰摘自《中华企管网》